HP（惠普）列印出現條紋、整體變淡、或有髒點污漬，多半和耗材或成像元件有關。這頁幫你先分辨、先自行處理，並判斷該換耗材還是送修。
先自行檢查
先看耗材
列印變淡常是碳粉／墨水快用完。雷射機可取出碳粉匣水平輕搖勻粉再裝回、暫時改善；噴墨機某色缺失多是墨水用完或噴頭阻塞，可用清潔噴頭功能。若搖勻或清潔後改善，代表是耗材問題，準備更換對應型號。
排除紙張與設定
受潮或不適合的紙也會造成品質問題，換一疊乾燥好紙測試。也確認沒設到草稿／省墨模式（會較淡）。噴墨機可跑「列印品質報告」看各色是否正常。先排除紙張與設定，再判斷是不是機器問題。
判斷成像元件
若換了正常的原廠耗材、也排除紙張設定，仍固定出現條紋、規律重複的污點或重影，較可能是感光鼓、定影等成像元件的表面損傷或髒污。這些多屬需要專業更換的部件，不建議自行拆解。
什麼情況該送修
若換正常耗材、排除紙張設定後，品質問題仍固定出現（規律條紋、重複污點、重影），較可能是成像元件需要檢查更換，建議送修，附上列印瑕疵照片更好判斷。
常見問題
列印變淡怎麼辦？
多是碳粉墨水快用完。雷射機取出碳粉匣水平搖勻暫時改善;噴墨機清潔噴頭。改善代表耗材問題,準備換對應型號;也排除草稿/省墨模式。
固定位置有條紋或污點？
先換正常原廠耗材、排除紙張與設定;若仍規律出現條紋、重複污點或重影,較可能是感光鼓或定影等成像元件,需檢查更換。
這種要送修嗎？
換正常耗材、排除紙張設定後仍固定出現品質問題,較可能是成像元件問題,建議送修,附瑕疵照片更好判斷。
自己排除不了、或想評估維修與報價？
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