HP 印表機印出亂碼亂字的排除

HP（惠普）印表機印出一整頁亂碼、亂字、奇怪符號，而不是正常內容，通常是印表機收到的資料出了問題:驅動不對、連線中斷、或佇列裡有壞掉的工作。這類問題多半和軟體/連線有關，而非機器硬體壞了。

先取消佇列、重開

先到列印佇列，把卡住或出錯的列印工作全部取消、清空;再把印表機與電腦重新開機。壞掉的列印資料清掉後重印一次，很多亂碼問題就消失。這是最簡單、最常見有效的第一步。

驅動不對或損毀

用錯機型的驅動、或驅動損毀，會讓印表機看不懂資料而印出亂碼。確認裝的是「正確機型、對應系統版本」的驅動;必要時移除乾淨再重裝正確的驅動。有些機型支援不同列印語言（如 PCL、PostScript），裝錯也可能異常。

連線中斷造成資料不全

列印過程中連線中斷（網路不穩、線鬆），印表機收到的資料不完整，也可能印出亂碼或半頁。確認連線穩定（有線接好、無線訊號足夠）;多人共用時避免同時送大量列印造成壅塞。

其他檢查

偶爾是特定檔案或軟體的問題，換個檔案或從別的程式列印測試。若清佇列、重開、重裝驅動、確認連線後仍持續亂碼，再進一步檢查。多數亂碼問題，清佇列加確認驅動就能解決。

另一個常見原因是連線中斷造成資料不完整:列印中網路不穩或線鬆，印表機收到的資料不全，也會印出亂碼或半頁，確認連線穩定（有線接好、無線訊號足夠）、多人共用避免同時送大量列印造成壅塞。偶爾是特定檔案或軟體的問題，可換個檔案或從別的程式列印測試。按「先清佇列重開、再查驅動、再確認連線、最後試不同檔案」的順序，大多數亂碼問題都能解決，不必擔心是機器壞掉。

總結來說，印出亂碼、亂字、奇怪符號，通常是印表機收到的資料出問題，而非硬體壞了。最簡單有效的第一步:到列印佇列取消、清空卡住或出錯的工作，再把印表機與電腦重新開機，清掉壞掉的列印資料後重印，很多亂碼就消失。若還是亂碼，查驅動——用錯機型或損毀的驅動會讓印表機看不懂資料，確認裝的是正確機型、對應系統版本的驅動，必要時移除乾淨重裝。

小結

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