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電腦/筆電過熱/自動關機怎麼辦

先顧散熱

HP(惠普)電腦或筆電機身很燙、風扇一直狂轉、甚至自動關機,多和散熱或負載有關。這頁說明先自行改善的方向,以及何時該檢修散熱系統。

先自行檢查

改善散熱環境

筆電放在硬質平坦桌面使用,別放棉被、沙發、大腿上堵住進風口;出風口別擋住;桌機確認機殼周邊通風、進出風不受阻。天氣熱或長時間高負載時,散熱墊或墊高後方有助通風。良好的進出風,是降溫最基本也最有效的一步。

看是不是負載太高

開工作管理員看是哪個程式吃很多資源。有時是背景更新、掃毒、某個當掉的程式在狂跑,讓溫度與風扇升高。關掉不需要或異常的程式,溫度往往就降。剛開機或更新時短暫變熱變吵,通常屬正常。

清潔散熱孔

用久的電腦散熱孔與內部易積灰,散熱變差、更容易過熱狂轉。外部可用壓縮空氣輕吹散熱孔清灰。內部深層清潔與散熱膏更換牽涉拆機,不熟悉建議交給專業,以免弄壞排線或影響保固。

什麼情況該送修

若改善通風、排除高負載、清潔散熱孔後,仍在低負載時就很燙、風扇持續狂轉、或頻繁過熱自動關機,可能是散熱系統(風扇、散熱膏)老化或故障,建議送修檢查。

常見問題

電腦過熱先做什麼?

改善散熱:筆電放硬質平坦桌面、別堵進風口、出風口別擋;桌機確認通風。並看工作管理員是不是某程式吃資源讓它變熱。

風扇一直狂轉正常嗎?

高負載或散熱不良時會狂轉降溫;剛開機或更新時短暫變吵多屬正常。若低負載也持續狂轉、機身很燙,要留意散熱。

過熱自動關機要送修嗎?

若改善通風、排除高負載、清潔散熱孔後仍頻繁過熱關機、或低負載就很燙,可能是散熱系統老化或故障,建議送修檢查。

自己排除不了、或想評估維修與報價?
把你的機型與故障情況(最好附照片或錯誤代碼)告訴我們,來電 (02)2733-0720 或加 LINE,我們協助判斷、評估維修或換新並報價。

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